Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées au moyen du site est Djurdjura Vaisselle.

Cadre juridique

Les traitements de données à caractère personnel sont effectués conformément à la législation algérienne applicable, notamment la loi n° 18-07 du 10 juin 2018 relative à la protection des personnes physiques dans le traitement des données à caractère personnel, telle que modifiée et complétée.

Djurdjura Vaisselle s’efforce de traiter les informations de manière loyale, transparente, confidentielle et proportionnée aux finalités annoncées.

Données susceptibles d’être collectées

Selon la manière dont vous contactez l’entreprise, les données suivantes peuvent être collectées :

• nom et prénom ;
• adresse électronique ;
• numéro de téléphone ;
• nom de l’entreprise ou de l’organisation ;
• objet et contenu de la demande ;
• informations communiquées dans une demande de devis ;
• données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site, telles que l’adresse IP, les journaux techniques et les informations relatives au navigateur.

Le site n’a pas vocation à collecter des données sensibles. Merci de ne pas transmettre de telles informations dans les zones de texte libre.

Finalités des traitements

Les données peuvent être utilisées pour :

• répondre aux demandes de contact ;
• préparer et suivre une demande de devis ;
• communiquer des informations sur les produits ;
• assurer le suivi d’une relation commerciale ;
• prévenir les abus, les spams et les tentatives de fraude ;
• maintenir la sécurité et le bon fonctionnement du site ;
• respecter les obligations légales applicables.

Les données ne sont pas utilisées à des fins incompatibles avec celles annoncées au moment de leur collecte.

Fondements du traitement

Selon la situation, le traitement peut être nécessaire :

• pour répondre à une demande formulée volontairement par la personne concernée ;
• pour prendre des mesures précontractuelles, notamment lors d’une demande de devis ;
• pour exécuter une relation contractuelle ;
• pour respecter une obligation légale ;
• pour assurer la sécurité du site et défendre les intérêts légitimes de Djurdjura Vaisselle ;
• sur la base du consentement lorsque celui-ci est requis.

Destinataires des données

Les données sont accessibles uniquement aux personnes autorisées au sein de Djurdjura Vaisselle et, lorsque cela est nécessaire, aux prestataires techniques participant au fonctionnement, à la maintenance ou à l’hébergement du site.

Ces intervenants ne doivent utiliser les informations que pour les missions qui leur sont confiées et dans le respect des obligations de confidentialité applicables.

Les données ne sont ni vendues ni louées à des tiers. Elles peuvent néanmoins être communiquées lorsqu’une obligation légale, une décision judiciaire ou une demande valable d’une autorité compétente l’exige.

Hébergement et localisation technique

Le site est hébergé par o2switch en France :

L’utilisation d’un hébergeur situé hors d’Algérie peut impliquer un hébergement ou un traitement technique de certaines données en France. Djurdjura Vaisselle veille à limiter ces traitements à ce qui est nécessaire au fonctionnement et à la sécurité du site, conformément aux règles applicables.

Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

• Les demandes de contact sont conservées le temps nécessaire à leur traitement et à leur suivi.
• Les informations relatives aux devis, commandes ou relations commerciales peuvent être conservées pendant les délais nécessaires à la gestion de la relation et au respect des obligations légales.
• Les journaux techniques et de sécurité sont conservés pendant une durée limitée correspondant aux besoins de sécurité, de diagnostic et aux obligations de l’hébergeur.

Les données peuvent être archivées plus longtemps lorsqu’une obligation légale l’impose ou lorsqu’elles sont nécessaires à la constatation, à l’exercice ou à la défense d’un droit.

Sécurité des données

Djurdjura Vaisselle met en œuvre des mesures raisonnables destinées à protéger les données contre la perte, l’altération, l’accès non autorisé, la divulgation ou la destruction.

Malgré les précautions prises, aucun système informatique ou moyen de transmission sur internet ne peut garantir une sécurité absolue. L’utilisateur doit également veiller à ne pas transmettre d’informations inutiles ou particulièrement sensibles.

Vos droits

Dans les conditions prévues par la législation applicable, vous pouvez notamment demander :

• des informations sur le traitement de vos données ;
• l’accès aux données qui vous concernent ;
• la rectification de données inexactes ou incomplètes ;
• l’opposition à certains traitements pour un motif légitime ;
• la suppression ou la limitation d’un traitement lorsque les conditions légales sont réunies ;
• le retrait de votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, envoyez une demande précisant votre identité et l’objet de votre démarche à :

contact@djurdjura-vaisselle.com

Une preuve d’identité pourra être demandée uniquement lorsque cela est nécessaire pour éviter qu’une personne non autorisée accède à vos informations.

Cookies et technologies similaires

Un cookie est un petit fichier enregistré sur l’appareil du visiteur lors de la consultation d’un site internet.

Le site peut utiliser des cookies strictement nécessaires pour :

• assurer son fonctionnement technique ;
• maintenir la sécurité des pages et formulaires ;
• mémoriser certains choix de navigation ;
• prévenir les abus et les envois automatisés.

Si des outils de mesure d’audience, des vidéos intégrées, des cartes ou d’autres services tiers déposent des cookies non nécessaires, leur activation doit être soumise au choix préalable de l’utilisateur.

Les cookies peuvent également être supprimés ou bloqués au moyen des paramètres du navigateur. Le blocage des cookies indispensables peut toutefois empêcher certaines fonctions du site de fonctionner correctement.

Liens et services tiers

Certaines pages peuvent contenir des liens vers des services externes, par exemple Google Maps, des réseaux sociaux ou d’autres sites internet.

Lorsque l’utilisateur quitte le site ou active un service externe, les pratiques du fournisseur concerné s’appliquent. Djurdjura Vaisselle invite les visiteurs à consulter la politique de confidentialité de chaque service tiers.

Données relatives aux mineurs

Le site et ses formulaires ne sont pas spécialement destinés aux mineurs et n’ont pas vocation à collecter volontairement leurs données personnelles.

Si une information concernant un mineur a été transmise sans autorisation appropriée, son représentant légal peut demander son examen et, le cas échéant, sa suppression.

Modification de la politique

La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte de l’évolution du site, des services proposés, des pratiques internes ou de la réglementation applicable.

La date de dernière mise à jour affichée en haut de la page permet d’identifier la version actuellement publiée.

Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à l’utilisation de vos données :